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葡京备用网址:教老年人像用手一样使用智能手机

时间:2021/8/2 8:14:07   作者:   来源:   阅读:11   评论:0
内容摘要:“‘银发一族’最常用的应用主要是社交应用,比如微信。”营业厅的一名工作人员告诉记者,“除此之外,还有短视频、移动支付和新闻。各种应用程序,如信息和购物。短视频除了具有娱乐属性外,还具有老年人获取信息的功能。在内容上,他们更喜欢时事热点、正能量、养生、生活常识等实用内容。”经过长期...
“‘银发一族’最常用的应用主要是社交应用,比如微信。”营业厅的一名工作人员告诉记者,“除此之外,还有短视频、移动支付和新闻。各种应用程序,如信息和购物。短视频除了具有娱乐属性外,还具有老年人获取信息的功能。在内容上,他们更喜欢时事热点、正能量、养生、生活常识等实用内容。”

经过长期的讲座,工作人员已经充分了解了老年人的需求。而防盗服务,如防骚扰、防诈骗、高危网站屏蔽、位置监控等,是老年人子女最关心的服务类别。这部分知识也成为“银色移动报告厅”讲座的重点。

适合老化改造,让每个人都不掉队

“一般来说,能够到营业厅提问和求助的老年人,具有较好的行动能力和学习能力。如果教他们一些操作,他们基本上可以学会。”一名工作人员告诉记者,她更担心的是那些年纪大、身体不好的老人,不知道他们来营业厅求助。

在中国移动营业厅,工作人员编写了一本小册子,将老年人经常遇到的问题和答案打印出来,形成了《智能手机用户手册(尊昌关怀版)》。这本小册子用大字印刷,教老年人像用手一样使用智能手机。

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